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Gute Ideen bauen besser.
Die beste Idee für IT-Profis: Schöck.
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen für unseren Standort in Baden-Baden einen

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Berufserfahrene

Ihre Aufgabe:

In dieser Position arbeiten Sie in unserem User Helpdesk / Telefonsupport mit. Sie lösen schnell Supportmeldungen und liefern neue bzw. neu installierte Hardware termingerecht aus. Weiterhin kümmern Sie sich um:

  • 1st Levelsupport für Clienthardware und Anwendungen
  • Installation von PCs / Laptops / Druckern / Netzwerkgeräten
  • Support und Vorort Installation der Clienthardware
  • User- und Berechtigungsverwaltung und Gruppenrichtlinien im Active Directory
  • Technische Verwaltung mobiler Anwender
  • Überwachung der Serversysteme und Netzwerke
  • Erstellen von Dokumentationen

Ihr fachliches Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung und bringen dazu sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Wir erwarten weiter:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Hardware Support und Installation von Clients
  • Fundierte Hardware Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 7, Windows-Server, Active Directory
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich WAN/LAN, TCP/IP
  • Erfahrung mit Cisco-Switches/Routern und Routing, Security
  • Erfahrung im Umgang von Citrix-Lösungen und VPN Anbindungen
  • Kenntnisse Outlook /Exchange Administration und Installation
  • Kenntnisse IPhone Administration
  • Grundkenntnisse in Unix/Linux und MS-Office
  • Französischkenntnisse sind von Vorteil

Ihre persönlichen Eigenschaften:

Sie überzeugen durch bereichsübergreifendes Denken, Teamfähigkeit, Flexibilität und Dienstleistungsmentalität

Schöck bietet Ihnen:

  • Ein mitarbeiterorientiertes, erfolgreiches Unternehmen
  • Eine außergewöhnliche, mehrfach prämierte Unternehmenskultur
  • Topmoderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze.

Ihr neuer Arbeitgeber Schöck:

Die Schöck Bauteile GmbH ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Schöck Gruppe mit 1.000 Mitarbeitenden. Wir sind führender Anbieter für zuverlässige und innovative Lösungen bei der Verminderung von Wärmebrücken, der Trittschalldämmung, der thermisch trennenden Fassadenbefestigung sowie der Bewehrungstechnik.

Ihr Weg zu uns:

Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen, die zeigen, dass Sie etwas von 1st Levelsupport verstehen. Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Bewerbungsportal. Vielleicht sind Fragen offen geblieben? Heike Dugimont steht Ihnen unter +49 7223 967 547 helfend zur Seite.

Lernen Sie uns besser kennen auf www.schoeck.de/karriere